עודכן לאחרונה: 23.8.2026
- כללי
חברת
פריץ לוגיסטיקה ושילוח בע"מ (להלן: "
החברה" או "
פריץ") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה,
www.fritz.co.il (להלן: "
האתר"), ופועלת לשמירה על המידע האישי הנמסר לה ונאסף על ידה במסגרת השימוש באתר, בהתאם להוראות הדין החל.
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר איזה מידע אישי נאסף במסגרת השימוש באתר, כיצד ולשם אילו מטרות נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר, וכן לפרט את זכויותיך ביחס למידע.
מסירת מידע אישי במסגרת האתר אינה חובה על פי דין והיא תלויה ברצונך ובהסכמתך. עם זאת, ללא מסירת מידע הנדרש לצורך פנייה מסוימת, ייתכן שלא נוכל לטפל בפנייתך, לספק את המידע או השירות שביקשת או לבחון את מועמדותך למשרה, לפי העניין.
- איזה מידע אנו אוספים?
2.1 פניות, יצירת קשר ובקשות להצעת מחיר
כאשר אתה פונה אלינו באמצעות טופס באתר, אנו עשויים לאסוף מידע שתמסור במסגרת הפנייה, ובכלל זה:
- שם מלא;
- מספר טלפון;
- כתובת דואר אלקטרוני;
- שם החברה או הארגון שמטעמם נעשית הפנייה;
- תוכן ההודעה או הפנייה;
- סוג השירות המבוקש;
- מידע הנוגע לצורכי שילוח, לרבות תדירות שילוח ימי, אווירי או אקספרס;
- נפח אחסון מבוקש;
- שפת הטופס;
- מידע נוסף שתבחר למסור במסגרת הפנייה.
2.2 הגשת מועמדות למשרות
בעת הגשת מועמדות למשרה באמצעות האתר אנו אוספים את קובץ קורות החיים שתעלה, את פרטי המשרה שאליה הגשת מועמדות ומידע נוסף הכלול בקורות החיים או שתבחר למסור לנו.
מידע זה עשוי לכלול, בין היתר, שם, פרטי קשר, כתובת, גיל, השכלה, ניסיון והיסטוריה תעסוקתית ומידע נוסף שתבחר לכלול בקורות החיים.
אנו ממליצים שלא לכלול בקורות החיים מידע שאינו נדרש לצורך בחינת מועמדותך, ובפרט מידע אישי בעל רגישות מיוחדת, אלא אם הוא רלוונטי ונדרש לצורך הליך המועמדות.
2.3 מידע הנאסף בעת הגלישה באתר
בעת השימוש באתר עשוי להיאסף באופן אוטומטי מידע טכני ומידע הנוגע לאופן השימוש באתר, ובכלל זה:
- כתובת IP;
- סוג המכשיר, מערכת ההפעלה והדפדפן;
- מזהי מכשיר, דפדפן או סשן;
- עמודים שבהם ביקרת ואופן השימוש באתר;
- מועד ומשך הגלישה;
- מקור ההגעה לאתר ופרמטרים של קמפיינים;
- פעולות שבוצעו באתר, כגון גלילה, לחיצות ותנועות עכבר.
מידע כאמור עשוי להיאסף באמצעות Cookies וטכנולוגיות דומות, כמפורט להלן.
- מטרות השימוש במידע
החברה תעשה שימוש במידע האישי הנאסף באמצעות האתר למטרות שלשמן הוא נמסר או נאסף, ובכלל זה:
- מענה לפניות ולבקשות לקבלת מידע;
- הכנת הצעות מחיר ומתן מענה בקשר לשירותי החברה;
- יצירת קשר עם לקוחות ולקוחות פוטנציאליים בקשר לפנייתם;
- טיפול במועמדויות למשרות וביצוע הליכי גיוס;
- תפעולו התקין והמאובטח של האתר;
- אבטחת מידע, איתור ומניעה של שימוש לרעה, הונאה או פעילות בלתי מורשית;
- ניתוח השימוש באתר, מדידת ביצועים ושיפור האתר, השירותים וחוויית המשתמש;
- מדידה וניתוח של פעילות שיווקית ופרסומית, בכפוף להוראות הדין ולהעדפות המשתמש;
- עמידה בדרישות הדין, טיפול במחלוקות והגנה על זכויותיה ואינטרסיה הלגיטימיים של החברה.
החברה לא תעבד מידע אישי למטרה שאינה תואמת את המטרה שלשמה נאסף, אלא בהתאם להוראות הדין.
- Cookies וכלי מדידה ומעקב
האתר עושה שימוש ב-Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול האתר, אבטחתו, מדידת השימוש בו, ניתוח ביצועים, שיפור חוויית המשתמש וכן לצורכי פרסום ומדידת קמפיינים.
בין היתר, עשוי האתר לעשות שימוש בשירותים ובכלים של צדדים שלישיים, ובהם:
- Google Analytics;
- Google Tag Manager;
- Google Ads ו-DoubleClick;
- Meta Pixel;
- LinkedIn Insight Tag;
- Microsoft Clarity;
- Cloudflare;
- Google reCAPTCHA;
- accessiBe.
חלק מכלים אלה עשויים לאסוף מידע כגון כתובת IP, מזהי מכשיר ודפדפן, מזהי סשן, מידע על ביקורים ופעולות באתר ונתונים הנוגעים למקור ההגעה לאתר.
Microsoft Clarity עשוי, בין היתר, לתעד אינטראקציות עם האתר, כגון תנועות עכבר, גלילה ולחיצות, לצורך ניתוח אופן השימוש באתר ושיפורו.
ככל שנדרשת הסכמתך על פי דין להפעלת Cookies או כלי מעקב שאינם חיוניים, הם יופעלו בהתאם לבחירתך באמצעות מנגנון ניהול ההעדפות באתר. ניתן יהיה לשנות את העדפותיך באמצעות מנגנון זה.
בנוסף, ניתן למחוק או לחסום Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימת Cookies מסוימים עלולה להשפיע על אופן פעולתו של האתר.
- מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה עשויה למסור או לאפשר גישה למידע אישי לספקים ולנותני שירות הפועלים מטעמה, ככל שהדבר נדרש לצורך מתן השירותים, תפעול האתר והמטרות המפורטות במדיניות זו.
בין הגורמים העשויים לקבל מידע או לעבד אותו בקשר לאתר:
- ספקי פיתוח, תחזוקה ואחסון האתר;
- Microsoft, לרבות באמצעות שירותי Azure;
- Cloudflare;
- Google, בקשר לשירותי Analytics, Tag Manager, Ads ו-reCAPTCHA;
- Meta;
- LinkedIn;
- Microsoft Clarity;
- ספקי שירותי נגישות ואבטחת מידע;
- מערכות ניהול לקוחות, גיוס ודיוור וספקים המסייעים לחברה בטיפול בפניות, בהתאם לצורך.
החברה עשויה למסור מידע גם אם הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת, וכן כאשר הדבר נדרש לשם הגנה על זכויותיה או ניהול הליך משפטי.
הספקים מקבלים גישה למידע בהתאם לצורך ולמטרת השירות שהם מספקים לחברה, והחברה פועלת להסדרת השימוש במידע על ידם בהתאם להוראות הדין החלות.
- העברת מידע מחוץ לישראל
חלק מהספקים ומנותני השירות שבהם נעזרת החברה פועלים או מחזיקים תשתיות מחוץ לישראל. לפיכך, מידע אישי שנאסף באמצעות האתר עשוי להיות מועבר, מאוחסן או מעובד במדינות אחרות.
בין היתר, תוכן של פניות המוגשות באמצעות טפסי האתר עשוי להיות מועבר באמצעות שירותי Microsoft Azure לתשתיות הממוקמות בארצות הברית. כמו כן, מידע טכני ומידע על השימוש באתר עשוי להיות מועבר לספקי שירות כגון Google, Meta, LinkedIn, Microsoft ו-Cloudflare, אשר עשויים לעבדו מחוץ לישראל.
העברת מידע מחוץ לישראל תיעשה בהתאם להוראות הדין החלות על העברת מידע אל מחוץ לגבולות המדינה.
- דיוור שיווקי
החברה עשויה להציע לך לקבל עדכונים, מידע שיווקי, הצעות או דברי פרסומת באמצעי תקשורת שונים.
כאשר נדרשת על פי דין הסכמה לקבלת דברי פרסומת, משלוחם ייעשה רק לאחר קבלת הסכמה מתאימה ובהתאם להוראות הדין.
הסכמה לקבלת דיוור שיווקי אינה תנאי לקבלת מענה לפנייה, לקבלת הצעת מחיר או להגשת מועמדות למשרה.
ניתן לבטל את ההסכמה לקבלת דיוור שיווקי בכל עת באמצעות מנגנון ההסרה הכלול בהודעה או באמצעות פנייה לחברה.
- שמירת המידע
החברה תשמור מידע אישי למשך התקופה הנדרשת לצורך הגשמת המטרות שלשמן נאסף, בהתאם לסוג המידע, מטרת עיבודו, צרכים עסקיים לגיטימיים וחובות החלות על החברה לפי דין.
תקופות השמירה עשויות להשתנות בהתאם לסוג המידע. מידע שאינו נחוץ עוד למטרות שלשמן נאסף יימחק או יעבור תהליך מתאים אחר בהתאם למדיניות שמירת המידע של החברה ולהוראות הדין.
- אבטחת מידע
החברה נוקטת אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים שנועדו להגן על המידע האישי מפני גישה, שימוש, גילוי, שינוי או מחיקה בלתי מורשים, בהתאם להוראות הדין ולמאפייני המידע והמערכות.
עם זאת, מערכות להעברת מידע ואחסונו אינן חסינות לחלוטין, ואין באפשרות החברה להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל אירוע אבטחה.
- זכויות ביחס למידע
בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדת לך הזכות לעיין במידע אישי על אודותיך המוחזק במאגר מידע של החברה, בעצמך או באמצעות מי שהוסמך לכך כדין.
אם מצאת כי מידע על אודותיך אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, באפשרותך לפנות לחברה בבקשה לתקנו או למוחקו, בהתאם לתנאים הקבועים בדין.
בקשות כאמור ניתן להפנות לחברה באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן. החברה רשאית לבקש פרטים הדרושים באופן סביר לצורך אימות זהות הפונה לפני טיפול בבקשה.
- שינויים במדיניות הפרטיות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים בדין, בשירותי החברה, במערכות האתר או באופן שבו נעשה שימוש במידע.
הנוסח המעודכן יפורסם באתר ומועד העדכון האחרון יופיע בראש המדיניות.
- יצירת קשר
בעלת השליטה במידע האישי הנאסף במסגרת האתר היא
פריץ לוגיסטיקה ושילוח בע"מ.
לשאלות בנוגע למדיניות זו, למימוש זכויות ביחס למידע אישי או לפניות אחרות בנושא פרטיות והגנת מידע, ניתן לפנות אלינו:
פריץ לוגיסטיקה ושילוח בע"מ
רח' החרושת 32, אור יהודה
